Norauto en 139 Rue Alexandre Fourny, Champigny-sur-Marne, Île-de-France 94500

Critiques

• Wendy Paraisy

  26.10.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Prise de rdv pour changement de plaquettes de frein avant et arrière mais au final rien n' a été fait sur la voiture car au bout d'une heure et demi le garage me contact pour dire dire qu'il ne peuvent rien faire car il ne trouve pas la clé de sécurité pour retirer les jantes alors qu'il est connu qu'elle se trouve dans le coffre avec la roue de secours. J 'essaie de les joindre pour en informer le mécanicien. Au bout 1h30 j'arrive enfin à avoir un interlocuteur qui me dit qu'il ne peut pas changer plaquettes de freins sans changer tous les disques alors que la voiture a passé le contrôle technique sans problème (sauf les plaquettes) . Je suis repartie avec ma voiture et j'ai constatée qu'elle freinait moins bien qu'a l aller. Je suis donc allée chez un autre garagiste qui m'a assuré que mes disques étaient encore bons...
• Ginie

  21.08.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Du grand n’importe quoi.
  
  Files d’attente interminables. Organisation complètement dépassée.
  
  Personnel blasé, peu aimable, peu souriant, qu’on a toujours l’impression de déranger.
  
  Clientèle laissée à l’abandon, personne dans les rayons pour conseiller. On voit plus le vigile que le personnel.
  
  Au niveau de l’atelier mécanique, pas mieux.
  Personnel tout aussi exécrable.
  
  Seul bon point : emplacement idéal, grand parking.

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